日前,深圳市发布《深圳市共享充电宝行业自律公约》,旨在规范共享充电宝行业,保障消费者权益。
该公约要求商家遵循以下规定:
- 免费租借时长不得少于5分钟
- 计价时间单位不超过30分钟
- 消费者因特殊原因无法及时归还充电宝时,商家核实后可暂停计费
公约还对计价时间进行了统一和细化,将免费租借时长统一为5分钟,有效避免消费者租借后发现充电问题而无法及时归还。
当天,包括街电、搜电、来电、倍电、怪兽、美团、瞎充在内的多家共享充电宝企业代表签署了自律公约,并已按照公约内容履行。随着公约的发布,预计未来将有更多充电宝品牌和点位加入其中。
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